Panna młoda, Warszawa
Prowadzę mały sklep internetowy w Polsce, ale mam coraz więcej zamówień od sąsiadów zza Odry. Chciałbym podnieść standard obsługi i dać im możliwość kontaktu telefonicznego po niemiecku. Wiadomo jednak, że Niemiec nie zadzwoni chętnie na polski numer ze względu na koszty i barierę psychologiczną. Jak to zorganizować tanio i profesjonalnie, żeby mieli wrażenie, że dzwonią do lokalnej firmy? Jakie narzędzia polecacie do obsługi takich połączeń w małym zespole?